Herzlich Willkommen in der il-Onlineakademie! Für Fragen und Wünsche rund um Ihre Teilnahme und organisatorischen Details besuchen Sie unsere Website und Online-Portal unter https://onlineakademie.il-institut.at/home. Sollten danach noch Fragen offen sein, stehen wir Ihnen gerne unter team@il.co.at zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie! Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der il Aus- und Weiterbildung GmbH und den Kund*innen der il-Onlineakademie. Sie gelten auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird. Maßgeblich ist die bei Vertragsabschluss jeweils gültige Fassung.
Wir, die il Aus- und Weiterbildung GmbH (kurz: il-Institut), bieten in unserer il-Onlineakademie digitale Lernerlebnisse, Video- und Online-Kurse (kurz: Kurs bzw. Kurse) zum Zweck der Aus-, Fort- und Weiterbildung an. Genaue Informationen und Beschreibungen dazu finden Sie auf https://onlineakademie.il-institut.at/home (kurz: Online-Portal / Lernplattform). Nach Erwerb der Kurse werden diese in digitaler Form (zB mittels Step by Step Videos, Audios, Anleitungen und Vorlagen) über den persönlichen Account auf der Lernplattform für die vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt, einige Kurse enthalten zusätzlich ein Startpaket, das postalisch versendet wird. Wir sorgen dafür, dass die Fertigkeiten und Kenntnisse, die zur Erreichung des Ausbildungszieles erforderlich sind, in angemessener Weise vermittelt werden, schulden jedoch keinen bestimmten Erfolg hinsichtlich des vom*von der Teilnehmer*in gewünschten Resultates eines Kurses.
Die Anmeldung und Buchung erfolgt direkt über die Website der il-Onlineakademie, beim jeweiligen gewünschten Kurs. Mit einem Klick auf den Anmelde-Button gelangen Sie zu einer verifizierten Seite für den Kauf digitaler Produkte. Dort können Sie bequem mit allen gängigen Bezahlvarianten (PayPal, SOFORT, MasterCard, Visa, etc.) bezahlen. Sie erhalten daraufhin Ihre Buchungsbestätigung, Rechnung sowie eine Mail mit allen Informationen zum Kurs und dem Sofort-Zugriff. Sie können den Kurs also noch am selben Tag starten. Mit der Buchung wird auch Ihr Teilnehmer*innen-Konto (Member Account) erstellt, mit dem Sie den Mitgliederbereich und unsere Learning-Community nutzen können. Voraussetzung für den Abschluss einer gültigen Buchung sind die Geschäftsfähigkeit der*s Teilnehmers*in (oder Zustimmung der gesetzlichen Vertretung), sofern im Anforderungsprofil des Kurses nichts Abweichendes angegeben ist, sowie die Erfüllung der Teilnahmevoraussetzungen für den entsprechenden Kurs.
Für die Vermittlung der Kurse und Lernerlebnisse wird die Website und Plattform der il-Onlineakademie genutzt, zusätzlich – je nach zu vermittelndem Inhalt - unterschiedliche Apps und Systeme, um den hohen Qualitätsansprüchen von gehirngerechter Lerngestaltung online gerecht zu werden. Jede*r Teilnehmer*in ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Internetanschluss, etc.) und der sonstigen notwendigen technischen Einrichtungen und Software (zB Webbrowser und pdf-Reader) zur Nutzung der Kurse des il-Instituts selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich. Das il-Institut übernimmt keine Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt durch die Benutzung oder (vorübergehenden) Nicht-Verfügbarkeit der Lernplattform entstehen, wie beispielsweise durch heruntergeladene Dateien oder Software, Viren, fehlgeleitete Links, Zeitverlust, etc. Den Teilnehmer*innen wird aufgrund möglicher Sicherheitsrisiken empfohlen, den Internetbrowser vor der Nutzung des Online-Portals auf den jeweils aktuellen Stand zu bringen. Sollten sich die allgemeinen technischen Standards im Internet und damit auch diejenigen des Portals der il-Onlineakademie in Zukunft verändern, so hat sich der*die Teilnehmer*in diesen Veränderungen auf eigene Kosten anzupassen. Jede Einbindung einzelner Seiten dieser Lernplattform in fremde Frames ist zu unterlassen. Jede Veränderung oder Verfälschung von Informationsinhalten innerhalb der Lernplattform ist verboten, ebenso die Veröffentlichung von Inhalten, die nach Ansicht von il eine ehrenrührige, beleidigende oder einem gesetzlichen Verbot unterliegende Gesinnung widerspiegeln, oder eine mögliche Verletzung von Schutzrechten darstellt. Der Zugang zum Login-Bereich des il-Online-Portals erlischt 2 Jahre nach Kauf eines Kurses oder im Falle der Beendigung des Vertragsverhältnisses. Das il-Institut behält sich weiters das Recht vor, im Falle des Zahlungsverzuges oder aus vom Kunden zu vertretenden wichtigen Gründen den Zugang des Kunden zum Online-Portal vorübergehend oder endgültig zu sperren. Die il-Learning Community ist ein Ort des gemeinsamen Wachsens und Entwickelns. Hier können auch persönliche Details geteilt werden. Sie verpflichten sich daher, die persönlichen Umstände und personenbezogenen Daten der anderen Kursteilnehmer*innen, die Ihnen bekannt werden, vertraulich zu behandeln und darüber außerhalb der Learning Community grundsätzlich Stillschweigen zu bewahren.
Um unsere gebührenpflichtigen Kurse zu nutzen, benutzen Sie Ihre individuellen Zugangsdaten. Jede*r Teilnehmer*in ist verpflichtet, die eigenen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zur individuellen Nutzung der vom il-Institut bereitgestellten Kurse sowie Online- und Blended-Learning-Angebote geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
Sämtliche Unterlagen und sämtlicher Content (das sind zB Kurse, Videos, Audios, Präsentationen, Kursunterlagen, Handouts, Workbooks, Inhalte der Webseite, der Lehrplattform und Online-Angebote usw.), die durch das il-Institut zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich und ggf durch weitere Schutzrechte (Marke, Patent, Design, etc…) geschützt. Sie beinhalten das Copyright der il Aus- und Weiterbildung GmbH und sind nur zum persönlichen Gebrauch bestimmt, dh das il-Institut räumt den Teilnehmer*innen ein einfaches nicht übertragbares Nutzungsrecht an den geschützten Inhalten für den persönlichen Gebrauch ein.
Es ist insbesondere nicht gestattet, Unterlagen bzw. Content – auch nicht auszugsweise – zu bearbeiten, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu übersetzen, auszustellen, öffentlich wiederzugeben (etwa durch öffentliche Zugänglichmachung /„Einstellen ins Internet“) oder für eigene Seminare und Schulungszwecke zu verwenden. Für den Fall des Zuwiderhandelns behält sich das il-Institut die Geltendmachung von Schadenersatz- und Unterlassungsansprüchen vor.
Die im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.
Die Teilnahme an Kursen des il-Instituts und der il-Onlineakademie erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Sie stellt keine medizinische Behandlung oder Psychotherapie dar, ein stabiler psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer*innen wird vorausgesetzt. In manchen Kursen können Kommunikationstechniken sowie Möglichkeiten der Selbstbeeinflussung und eine Verbesserung der individuellen Lernprozesse erlernt werden. Teilnehmer*innen haften für durch sie verursachte Schäden selbst.
Die Höhe der Kursgebühr entnehmen Sie bitte der Kursbeschreibung auf unserer Website. Mit der Beschreibung der verfügbaren Kurse und der Bereitstellung des Anmeldeformulars ist noch kein rechtsverbindliches Angebot des il-Instituts verbunden, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Vertragsabschluss gemäß diesen AGB zu unterbreiten. Erst durch Klicken des Bezahl-Buttons am Ende des elektronischen Anmeldeformulars gibt der Kunde ein verbindliches und unwiderrufliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Durch aktives Ankreuzen der entsprechenden Auswahlboxen am Ende des elektronischen Anmeldeformulars erklärt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben und einen verbindlichen Vertrag abschließen zu wollen.
Die Zahlungsabwicklung wird von einem Zahlungsanbieter übernommen, die Zahlung ist mit allen gängigen Bezahlvarianten (PayPal, SOFORT, MasterCard, Visa, etc.) möglich. Die Annahme der Anmeldung wird rechtsverbindlich durch eine Anmeldebestätigung bestätigt, womit das Vertragsverhältnis zustande kommt. Der Zugang zum Kurs wird grundsätzlich erst nach Bezahlung der Rechnung freigeschaltet.
Das il-Institut behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Ansprüche der Teilnehmer*innen auf Übernahme oder Erstattung der Teilnahmebeiträge oder von Teilen davon (zB durch Förderstellen) entbinden die Teilnehmer*innen nicht von den Zahlungspflichten gegenüber dem il-Institut.
Die Kurse der il-Onlineakademie starten direkt nach der Anmeldung/Zahlung der Kursgebühr, durch das Freischalten der Lernplattform. Hier ist eine kostenfreie Stornierung (über die gesetzlichen Regelungen zum Verbraucherschutz hinaus, siehe unten zB den Paragrafen zum Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz) daher nicht möglich, ebensowenig ein Umbuchen oder das Stellen eines*r Ersatzteilnehmer*in.
Sollten Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen, sind sämtliche Unterlagen (insbesondere das Starterpaket) unbenutzt zurückzusenden.
- Unabhängig von den bereits genannten Kündigungsmöglichkeiten haben Sie als Konsument im Sinne des KSchG das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten, wenn die Buchung eines Kurses/Seminars über die Website, per E-Mail, per Brief, telefonisch oder per Fax erfolgt.
Erklärung des Widerrufs
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Rücktritt kann daher innerhalb von 2 Wochen nach Zugang der Anmeldungsbestätigung erfolgen, die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung genügt. Der Rücktritt muss mittels eindeutiger Erklärung an uns (zB per Post an il Aus- und Weiterbildung GmbH, Göglstraße 8, 3500 Krems/Donau oder per E-Mail an team@il.co.at) erfolgen. Sie können dazu das Muster-Widerrufsformular im Anhang verwenden, dieses ist jedoch nicht vorgeschrieben. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Dies gilt nicht für Kurse/ Seminare/ Dienstleistungen, die bereits innerhalb dieser 14 Tage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Die Bestimmungen gelten auch nicht für Selbstlern-Onlinekurse -nämlich für die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn das il-Institut – mit Ihrer ausdrücklicher Zustimmung, verbunden mit Ihrer Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung, und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung nach § 5 Abs. 2 oder § 7 Abs. 3 FAGG– noch vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der Lieferung (Datenübermittlung, Log-in-Daten) begonnen hat
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines frist- und formgerechten Rücktritts sind Sie nicht zur Zahlung der Vergütung verpflichtet. Falls Sie die Zahlung bereits geleistet haben und Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Der Vertrag kann von beiden Seiten fristlos gekündigt werden, wenn ein wichtiger Grund vorliegt.
Ein wichtiger Grund für die Kündigung durch das il-Institut ist insbesondere:
- der Zahlungsverzug des Kunden trotz vorheriger Zahlungserinnerung/Mahnung
- eine Weitergabe oder Offenlegung der Anmeldedaten zum Login-Bereich des Online-Portals an Dritte und/oder deren Autorisierung, das Benutzerkonto des Kunden zu verwenden
- eine kommerzielle Nutzung des Online-Portals, Fernlehrgängen oder Inhalten derselben oder Teilen hiervon durch den Kunden
- eine Umgehung sowie Versuche einer Umgehung der technischen Maßnahmen, wie zB Kopierschutz-Einstellungen des VideoPlayers, die dazu dienen, die über das Online-Portal bereitgestellten Kurse vor nicht gestatteten Verwertungshandlungen zu schützen.
Darüberhinausgehende gesetzliche Ansprüche bleiben von einer Vertragsauflösung unberührt.
Die Bezeichnung der Kurse kann jederzeit geändert werden, die Kurse müssen auch inhaltlich laufend aktualisiert werden und können daher von der il Aus- und Weiterbildung GmbH nicht unbegrenzt angeboten werden. Das il-Institut behält sich daher das Recht vor, Kurse zu ändern, abzubrechen, zu löschen oder nicht mehr anzubieten. Änderungen und Aktualisierungen der Kurse können laufend und ohne gesonderte Information an die Teilnehmer*innen vorgenommen werden – bei schwerwiegenden Änderungen, Löschungen oder im Fall eines Abbruchs des Kurses werden die Teilnehmer*innen natürlich schriftlich bzw. elektronisch (also zB per Mail oder über eine Benachrichtigung im Online-Portal) informiert.
Die il Aus- und Weiterbildung GmbH schuldet den Teilnehmer*innen die Bereitstellung von Kursen in dem Umfang wie es in der Beschreibung des jeweiligen Kurses veröffentlicht ist – und schuldet darüber hinaus keinen wie auch immer gearteten Erfolg – insbesondere keinen beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg.
Die il Aus- und Weiterbildung GmbH haftet nicht für Schäden, die Teilnehmer*innen an Sachen und Personen verursachen oder während des Kurses erleiden.
Die il Aus- und Weiterbildung GmbH haftet für sich selbst als auch für ihre Gehilfen – abgesehen von Personenschäden – nur dann, wenn vom Vertragspartner grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen wird. Alle Teilnehmer*innen verzichten auf die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen jeglicher Art wegen leichter Fahrlässigkeit.
Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer*innen und Interessent*innen werden vertraulich behandelt. Der/Die Teilnehmer*in ist mit der Speicherung persönlicher Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit il Aus- und Weiterbildung GmbH, unter Beachtung der Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO, einverstanden. Die Daten dienen ausschließlich il-internen Zwecken, außer wenn im Zusammenhang mit unserer Leistungserbringung eine Übermittlung an Dritte (zB für die Ausstellung von externen Prüfungszertifikaten) erforderlich ist. Mit der Anmeldung bzw. mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer*innen bzw. Interessent*innen ein, dass alle personenbezogenen Daten, die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, abgespeichert, verarbeitet und für die Übermittlung von Informationen verwendet werden dürfen. Dies schließt auch den Versand von automationsunterstützen E-Mails an die bekannt gegebene(n) E-Mail-Adresse(n) mit ein. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
Soweit der*die Teilnehmer*in/Interessent*in personenbezogene Daten von Dritten übermittelt, versichert diese*r, dass die Einwilligung der Dritten eingeholt wurde. Der Kunde stellt il Aus- und Weiterbildung GmbH von jeglichen Ansprüchen Dritter diesbezüglich frei.
Das il-Institut nimmt Datenschutz sehr wichtig, daher werden die Daten nur lt. den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Genauere Infos darüber sind auf www.il-institut.at/datenschutz einsehbar.
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr. Il Aus- und Weiterbildung GmbH ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: team@il.co.at.
Die vorliegenden AGB sowie die zwischen dem il-Institut und dem Kunden geschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Österreich. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (Convention on the International Sale of Goods – CISG) ist ausgeschlossen.
Die il Aus- und Weiterbildung GmbH bietet ihre Leistungen (einschließlich Neben- und Zusatzleistungen) nur auf Grundlage dieser Bedingungen an. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie vom il-Institut ausdrücklich anerkannt wurden.
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen gültig. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung. Sollte eine solche nicht bestehen, werden sich die Vertragsparteien auf eine für beide Seite angemessene Regelung einigen. Für alle im Konsensweg nicht beilegbaren Streitigkeiten wird seitens der il Aus- und Weiterbildung GmbH Krems/Donau als Gerichtsstand vereinbart.
Stand: 6.12.2021
